Всероссийский совет директоров: как обеспечить рост бизнесу

Нижний Новгород 350участников
город
Нижний Новгород
25 мая 2016
Адрес
Советская ул., 12, Нижний Новгород
Место проведения
"Маринс Парк Отель"
Контактный телефон
+7 495 660 17 50
Время начала
10:00
Регистрация
09:00
  • 09:00 Регистрация, приветственный кофе-брейк
  • 10:00 «Механизмы защиты бизнеса в Нижегородской области»

    Спикер: Павел Солодкий, Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Нижегородской области.

  • 10:20 «Технология завоевания клиентской лояльности»

    Спикер: Эдуард Колотухин, Генеральный директор Группы Компаний Стайер.

    • Как систематизировать свои точки контакта с Клиентами?
    • Как оценивать эффективность своих фишек и целенаправленно изменять их?
    • Вы получите инструмент по проектированию впечатления от своих точек контакта.
    • Вы получите инструмент, который позволит вам оценить лояльность ваших Клиентов.
    • Вы научитесь связывать рентабельность вашего бизнеса с производительностью персонала и лояльностью Клиентов.
  • 12:10 « Нужен ли в России хороший сервис и зачем он именно вам»

    Спикер: Павел Бражников, Директор департамента онлайн-продаж ESET Russia

    • Когда включается конкуренция на уровне сервиса? Примеры на рынке антивирусного ПО
    • Уроки сервисного подхода для крупного бизнеса
    • Уроки сервисного подхода для СМБ
    • Примеры из практики ESET в России. Как работали над сервисами для бизнеса
    • Показатели, которые укрепят веру в хороший сервис
  • 12:30 Кофе-брейк
  • 13:10 «Повышение выносливости бизнеса, как элемент успеха»

    Спикер: Дмитрий Дунаев, Управляющий партнер компании Астра Пейдж

    • Развитие руководителя
    • Развитие сотрудников первого и второго круга
    • Выбраковка и индивидуальная мотивация
  • 15:00 «Сессия деловых знакомств»

    Форма знакомства и общения участников. Посетитель форума проводит 20-30 экспресс - переговоров в формате «тет-а-тет» с участниками мероприятия, на каждый из которых отводится 3 минуты времени. По завершению блока экспресс - переговоров участник сможет пообщаться с наиболее подходящими для его бизнеса предпринимателями в неформальной обстановке.*
    * Для соблюдения регламента участия в сессии убедительно просим не использовать листовки, буклеты и прочие рекламные материалы. Разрешены к использованию исключительно визитки. При несоблюдении данного правила регламента нарушитель будет удален из сессии.

  • 16:00 Окончание форума

Участие бесплатное по предварительной регистрации

 
 

Спикеры

Спонсоры

  • Билайн 2016

    Генеральный партнер

  • БКС Брокер

    Официальный партнер

  • Фольксваген Артан НН

    Официальный партнер

  • Esetnod

    Партнер

Информационные партнеры

  • global52.ru
  • NN.ru
  • Бизнес успех премия
  • probusinesstv

    Официальный ТВ-партнер