Всероссийский совет директоров: как обеспечить рост бизнесу

09:00 - 10:00 - Регистрация, приветственный кофе-брейк

10:00 - 12:30 "Бизнес-2020: как обеспечить непрерывный рост выручки на ближайшие 7 лет" 
Спикер: Илья Балахнин, Генеральный директор Paper Planes:

• Какие бизнесы преуспеют в 2014 году и как изменится потребительская культура?
• Почему важна вовлечённость персонала и использование Social Business Platforms(Социальных бизнес-платформ) в решении этой проблемы;
• Почему в социальные медиа в 2014 году выйдут те компании, которые раньше даже не задумывались об этом;
• Урбанистический тип пространственной фиксации и его влияние на индустрию;
• Развитие мобильного интернета и как это влияет на успех бизнеса;
• Бизнес и эко-системы: изменение глобальных правил.

12:30-13:10 - Кофе-брейк

​

13:10 - 15:15 - "Клиентоориентированность. Лояльность клиента рождается в каждой точке контакта"
Спикер:  Эдуард Колотухин  - Генеральный директор Группы Компаний Стайер

• Как систематизировать свои точки контакта с Клиентами;
• Как оценивать эффективность своих фишек и целенаправленно изменять их.
• Вы получите инструмент по проектированию впечатления от своих точек контакта. 
• Вы получите инструмент, который позволит вам оценить лояльность ваших Клиентов. 
• Вы научитесь связывать рентабельность вашего бизнеса с производительностью персонала и лояльностью Клиентов.​

​

15:15 – 17:15  - "Переговорные технологии, как основной профессиональный инструмент"
Спикер: Юрий Смирнов, генеральный директор ООО «Менеджмент».

• Как использовать техники малого разговора в активном продвижении переговоров,
• Профессиональные особенности ведения переговоров с восточными и западными партнерами,
• Жесткий стиль ведения переговоров   Технологии использования. Как перевести в конструктивный метод.  
• Сложные  управленческие поединки. Эффективные тактики.
• Продажи и  профессиональные переговоры. Использование  гарвардского метода,
• Активные методы  противостояния  манипуляциям оппонента.

​

УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИИ

Отзывы о прошлом мероприятии