- 09:00 Регистрация
-
10:00
«Большая защита маленькой компании, или как не потерять свой бизнес»
Спикер: Игорь Кошмал, региональный представитель по развитию бизнеса Лаборатории Касперского в СЗФО
- Киберугрозы, вредны ли они малому бизнесу?
- Реальные истории реальных потерь. И как их избежать - рекомендации экспертов.
- Защита без ИТ специалиста, сэкономить и не потерять.
-
10:30
«Ваш идеальный Клиент»
Спикер: Сергей Худовеков, директор по маркетингу и партнер Paper Planes.
- Клиенты: почему необходимо работать отдельно с каждым сегментом целевой аудитории и как это способствует повышению продаж.
- Коммуникация: как определить, насколько эффективно выстроена коммуникация с целевой аудиторией бренда на данный момент и вся ли целевая аудитория охвачена в используемых каналах.
- Лояльность: почему даже лояльные Клиенты уходят к конкурентам.
- Бизнес-процесс: как персонализировать работу с каждым Клиентом и как грамотное использование CRM-системы способствует увеличению дохода с одного Клиента в два раза.
- Анализ: как анализировать данные о Ваших Клиентах и как использовать потребительские паттерны для эффективной работы отдела маркетинга и продаж.
- 12:30 Кофе-брейк
- 13:10
«Эффективный руководитель»
Спикер: Роман Дусенко, топ-менеджер, банкир, эксперт по управлению бизнесом
- Как правильно выстраивать отношения с подчиненными, добиваться компромисса между доверием и контролем?
- Как учитывать психологические особенности подчиненных, эффективно использовать их внутреннюю мотивацию?
- Как планировать рабочее время - свое и подчиненных?
- Как выстраивать систему мотивации для подчиненных?
-
15:00
«Сессия деловых знакомств»
Форма знакомства и общения участников. Посетитель форума проводит 20-30 экспресс - переговоров в формате «тет-а-тет» с участниками мероприятия, на каждый из которых отводится 3 минуты времени. По завершению блока экспресс - переговоров участник сможет пообщаться с наиболее подходящими для его бизнеса предпринимателями в неформальной обстановке.*
* Для соблюдения регламента участия в сессии убедительно просим не использовать листовки, буклеты и прочие рекламные материалы. Разрешены к использованию исключительно визитки. При несоблюдении данного правила регламента нарушитель будет удален из сессии. - 16:00 Окончание форума
Участие бесплатное по предварительной регистрации
Посмотреть отчет о прошлом мероприятии
отзывы