Всероссийский совет директоров: как обеспечить рост бизнесу

программа

​

09:00 - 10:00 - Регистрация, приветственный кофе-брейк

10:00 – 12:30 -  «Как увеличить продажи в вашей компании» 
Спикер: Евгений Котов, Генеральный директор руководитель "Practicum Group" :
 

• Основная ошибка, которую допускают компании, перед тем, как у них падают продажи;
• Как сделать так, чтобы уровень продаж не падал в "несезон", а если падал, то минимально?
• Как обратить "несезон" в своё преимущество и обойти конкурентов?
• Почему большинство переговоров обречены на неудачу с первых минут работы с клиентом?
• Какая система оценки показателей наиболее эффективна в управлении продажами?

​

​12:30-13:10 - Кофе-брейк

​

13:10 - 15:10 - "Клиентоориентированность. Лояльность клиента рождается в каждой точке контакта"
Спикер:  Эдуард Колотухин  - Генеральный директор Группы Компаний Стайер

• Как систематизировать свои точки контакта с Клиентами;
• Как оценивать эффективность своих фишек и целенаправленно изменять их.
• Вы получите инструмент по проектированию впечатления от своих точек контакта. 
• Вы получите инструмент, который позволит вам оценить лояльность ваших Клиентов. 
• Вы научитесь связывать рентабельность вашего бизнеса с производительностью персонала и лояльностью Клиентов.​

​15:10 - 17:00 - «Интернет для бизнеса: какие современные инструменты увеличивают эффективность и прибыльность компании»
Спикер: Илья Балахнин, Генеральный директор Paper Planes:

• ​Как с помощью соцсетей увеличить узнаваемость бренда? 
• Как с помощью социальных сетей укрепить репутацию компании?
• Как работать с негативными отзывами и укреплять лояльность клиентов;
• Как создать социальную площадку для гостиничного бизнеса, какие соцсети являются наиболее актуальными?
• Как извлечь выгоду из социальных сетей и увеличить количество клиентов отеля? Как поддерживать связь с постоянными?
• Ключевые особенности ведения площадки, на которых необходимо делать акцент;
• Основные аудитории и особенности коммуникации с ней;
• Ключевые сообщения для коммуникации в социальных медиа;
• Нестандартные решения для серьезных бизнес-вопросов и необычные инструменты;
• Как работать с негативными отзывами и укреплять лояльность?
• Как превратить участников групп и сообществ в социальных сетях в реальных посетителей?
• Как сделать так, чтобы все сотрудники компании способствовали продажам в социальных сетях, и как поощрять их активность?

УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИИ

Спикеры

Евгений Котов

Илья Балахнин

Эдуард Колотухин