Всероссийский совет директоров: как обеспечить рост бизнесу

Спикер: Ринат Крюков, Директор Тульского регионального фонда «Центр поддержки предпринимательства»

Спикер: Юрий Смирнов, генеральный директор ООО «Менеджмент».

• Особенности сценарных коммуникаций в условиях кризисных рисков.
• Почему уровень переговорщика виден уже во время малого разговора?
• Как свои позиции можно усилить в рамках Small Talk?
• Гарвардский стиль ведения переговоров. Почему на его "языке" разговаривает весь мир - и Восток, и Запад? А на каком мы, на жестком?
• Жесткие переговоры как атавизм 90-х?
• Гарвард или СПИН - вопрос для гурманов переговорных технологий. Почему эффективность бизнес коммуникаций увеличивается на 10-30% у тех,кто в этом вопросе разобрался?
• Практика. Какие техники коммуникаций с драйвом возьмет с собой даже самый опытный бизнес-переговорщик?

Спикер: Эдуард Колотухин, Генеральный директор Группы Компаний Стайер.

• Как систематизировать свои точки контакта с Клиентами?
• Как оценивать эффективность своих фишек и целенаправленно изменять их?
• Вы получите инструмент по проектированию впечатления от своих точек контакта.
• Вы получите инструмент, который позволит вам оценить лояльность ваших Клиентов.
• Вы научитесь связывать рентабельность вашего бизнеса с производительностью персонала и лояльностью Клиентов.

В игровой форме участники форума узнают "как увеличить продажи на 30%" в рамках смоделированной бизнес-ситуации, развивая в компании каналы сбыта, персонал, и используя эффективный маркетинговый план продвижения.